Viajar

Lo que está de moda en los principales medios de comunicación: registros de matrimonio, jubilados que aceptan trabajos de viaje, etc.

Travel Trends 2022


Para ayudar a los asesores de viajes a estar al tanto de lo que leen sus clientes, Travel Market Report analizó innumerables títulos de viajes de consumidores este mes para encontrar los mejores para decirle lo que piensan los consumidores, lo que dicen los expertos sobre la industria y Suite. Aquí hay cinco historias para mantenerlo informado y entretenido en agosto.

“Olvídate de la porcelana fina; más parejas piden fondos para viajes en su lista de bodas” – USA Today
Nadie que trabaje en la industria de viajes o que haya viajado en los últimos dos años debería sorprenderse por el continuo énfasis en las experiencias y los servicios por encima de los bienes para el consumo.

Un nuevo artículo en USA Today esta semana habla sobre cómo esta tendencia se traduce en gastos que tradicionalmente iban a Bloomingdale’s o Macy’s o cualquier otro gran departamento: registros de matrimonio.

Según el artículo, que extrae datos de un estudio realizado por el sitio web de bodas The Knot, “7 de cada 10 parejas en 2021 se inscribieron para recibir obsequios en efectivo, un 10 % más que el año anterior. Estos obsequios incluyen tarjetas de regalo o experiencias en destinos específicos, como una excursión de esnórquel en Hawái o un paseo privado en góndola en Venecia.

“Pelo plateado y sin pedir disculpas por las ventajas: los jubilados trabajan a tiempo parcial en la industria de viajes” – New York Times
Otra tendencia que ha dominado las discusiones de la industria de viajes este año es la escasez de personal. Ser capaz de hacer que la gente vuelva a trabajar en los aeropuertos, en los cruceros y en las agencias de viajes ha sido un tema de conversación importante dentro del comercio, especialmente entre los asesores que han tenido que responder preguntas de los clientes sobre retrasos en los aeropuertos y cancelaciones de vuelos a gran escala. .

Esta semana, The New York Times analizó el reingreso de algunos jubilados a la fuerza laboral, buscando trabajos en la industria de viajes no por pago o beneficios, sino por beneficios.

La historia se centra en una pareja que “forma parte de una clase cada vez mayor de trabajadores auxiliares de viajes que se incorporan como aerolíneas y hoteles, que ya luchan contra la reducción de filas después de los despidos masivos en 2020, y que ahora se enfrentan a la gran renuncia de los empleados. Muchos de estos nuevos trabajadores son experimentados, canosos y no se disculpan por el hecho de que están allí por los beneficios.

Foto: Shutterstock.com

“¿Por qué nunca volveré a viajar sin un Apple AirTag en mi equipaje?” – Business Insider
No conozco a ningún viajero frecuente que recomiende facturar maletas en un vuelo. Sin embargo, con la tendencia hacia viajes más largos a destinos más exóticos, no siempre es posible viajar simplemente con equipaje de mano.

Algo que fue solo una pequeña parte del caos de viajes que tanta gente experimentó este verano fue la pérdida de ese equipaje facturado: según este artículo de Business Insider, las reclamaciones por equipaje perdido aumentaron un 30 % este verano.

Una solución que parece estar de moda entre los consumidores, especialmente aquellos en el ecosistema de Apple, son las Apple AirTags de $29, que le permiten rastrear el equipaje a través de la aplicación Find My en su iPhone o iPad.

“Los viajes de venganza pueden ser un gran problema para lugares como la famosa Maya Bay de Tailandia” – TIME
Un poco más de cobertura sobre lo que saben los asesores de viajes: los viajes de venganza son reales y no muestran signos de desaceleración. Antes de la pandemia, los peligros del sobreturismo y cómo los destinos lo combatían eran temas de constante discusión.

Ahora, con la demanda de viajes en aumento y las reglas de COVID-19 que afectan a la industria que parecen disminuir cada día, la conversación sobre los peligros del turismo excesivo está regresando, incluso en la Bahía Maya de Tailandia en las Islas Phi Phi, un lugar que se hizo famoso por Leonardo DiCaprio. película The Beach, que acaba de reabrir a los turistas en enero de 2022.

Esto es lo que TIME tenía que decir: “Thon Thamrongnawasawat, un científico marino de la Universidad de Kasetsart en Bangkok y experto en Maya Bay, le dijo a TIME que el 70-80% de los arrecifes de coral en la cala estaban intactos hace 30 años. años. Cuando el bahía se cerró en “En 2018, solo el 8% de los arrecifes estaban vivos. Durante el cierre de tres años, Thon y otros replantaron decenas de miles de nuevas piezas de coral y alrededor del 50% de ellas sobrevivieron”.

Sobreturismo en Maya Bay
Bahía Maya. Foto: Shutterstock.com

“Agente de viajes sentenciado a una prisión federal, obligado a pagar $400,000 de restitución” – ABC Baltimore News
Así como la industria de viajes no es inmune a la escasez de personal, es igualmente sensible a casos como este. ABC Baltimore informó esta semana sobre la saga continua de un agente de viajes de cruceros, acusado de fraude, que ahora cumplirá más de tres años en una prisión federal y pagará casi $433,000 en restitución.

El caso se redujo, según ABC, a que el consultor de viajes “usó las tarjetas de crédito de los clientes para realizar pagos tipo Ponzi en las reservas de otros clientes”.

“WMAR-2 News reveló esta operación en 2019 cuando los clientes enviaron facturas de Norwegian Cruise Line a Sofastaii. Sus viajes habían sido cancelados después de que se sospechara que Hopkins cometió fraude con tarjetas de crédito. En un ejemplo, Hopkins vendió un viaje por $2300, pero en realidad ascendió a $7000. De las 12 tarjetas de pago utilizadas para hacer la reserva, solo tres eran del cliente”, informó ABC.

La cobertura completa se puede leer aquí.

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